[Economic Daily: "Ninguna razón para devolver bienes" no abusan] El artículo del Economic Daily señaló que una ecología saludable y armoniosa del consumidor debe ser salvaguardada por todas las partes. La honestidad no es sólo el camino de los negocios, sino también el principio que los consumidores deben respetar. Si bien los consumidores disfrutan de sus derechos e intereses legítimos, también deben respetar las demandas legítimas de los empresarios y no deben abusar de la política de protección inclinada de la plataforma. Los operadores deben satisfacer las necesidades razonables de retorno de los consumidores, pero deben atreverse a decir no al comportamiento de "floece". La plataforma e-commerce debería asumir seriamente la responsabilidad correspondiente, formular normas de retorno más claras, mejorar el mecanismo de manejo de controversias mediante la selección de datos, las quejas de prueba y otras formas, y mantener la ecología benigna de la plataforma. Los departamentos pertinentes también deben seguir mejorando el diseño del sistema, teniendo en cuenta los intereses tanto de los compradores como de los vendedores, a fin de proteger la creación de un buen orden del mercado y un entorno de consumo activo.