Algunos usuarios de Apple Savings Account se quejaron de que no podían transferir dinero. La empresa respondió que la transferencia se retrasó debido a la protección de la seguridad de la cuenta.

[Algunos usuarios de cuentas de ahorro de Apple se quejan de que no pueden transferir dinero. La compañía respondió que la transferencia se retrasó debido a la protección de la seguridad de la cuenta.] Xinhua News Agency, 2 de junio, Apple lanzó una cuenta de ahorro de alto rendimiento a mediados de abril. Pero algunos clientes revelaron recientemente que se encontraron con muchos problemas cuando trataron de transferir dinero a otras tarjetas bancarias. Algunos clientes afirmaron que su dinero parecía desaparecer después de transferir dinero, ni en la cuenta de Apple ni en la cuenta que intentaban transferir. En respuesta a las quejas de los clientes, Goldman Sachs dijo: "Atribuimos gran importancia a la obligación de proteger los depósitos de nuestros clientes. "La respuesta de los clientes a la cuenta de ahorros de Apple fue muy buena y superó nuestras expectativas", dijo el banco en un estado de cuentas. La gran mayoría de los clientes no experimentan retrasos en la transferencia de fondos, pero en unos pocos casos, los usuarios pueden encontrar retrasos en las transferencias debido a procesos diseñados para proteger sus cuentas". En nuevas cuentas de ahorro como Apple, grandes transferencias podrían desencadenar alarmas contra el lavado de dinero u otras preocupaciones de seguridad que requieren un escrutinio adicional, según profesionales anti-blanqueo de dinero. Dicen que los retrasos suelen durar unos cinco días.